Wraz z ulepszoną wersją aplikacji Ecoclean na systemy iOS i Android producent urządzeń rozszerza funkcje swojej cyfrowej platformy serwisowej.
Aplikacja umożliwia uporządkowaną komunikację między operatorem urządzenia a serwisem Ecoclean w różnych lokalizacjach, a także zapewnia bardziej efektywny dostęp do danych dotyczących urządzenia, informacji i otwartych zapytań. Nowością są między innymi rozszerzone funkcje analizy danych i dokumentacji, na przykład dla danych dotyczących wydajności ultradźwiękowej zarejestrowanych za pomocą rozwiązania pomiarowego APM-Go.

Wraz z aplikacją Ecoclean producent urządzeń do przemysłowego czyszczenia części wprowadził jakiś czas temu narzędzie, które dzięki prostemu i bezpośredniemu kontaktowi z zespołem serwisowym odpowiedniej lokalizacji przyczynia się do wydajnego i szybkiego rozwiązywania problemów, udzielania odpowiedzi na pytania techniczne oraz pozyskiwania informacji. Ponadto ułatwia ona pozyskiwanie części zamiennych i wspiera w sprawach związanych ze szkoleniami. W tym celu dostępne jest dwukierunkowe połączenie w czasie rzeczywistym za pośrednictwem funkcji czatu, a także transmisja wideo i obrazu.

Aplikacja Ecoclean jest teraz dostępna w ulepszonej wersji. Oprócz nowego wyglądu zoptymalizowano w szczególności nawigację użytkownika, aby umożliwić prostsze i wydajniejsze korzystanie z aplikacji. Obejmuje to między innymi to, że raz zarejestrowane urządzenia czyszczące są widoczne dla każdego użytkownika i możliwy jest dostęp do już istniejących zapytań.
Wyklucza to czasochłonne podwójne przetwarzanie i utratę informacji. Do obsługi nowych zgłoszeń oraz sprawdzania statusu istniejących zapytań w systemie służy przejrzysta funkcja czatu z intuicyjnymi polami wyboru.
Dzięki wygodnej funkcji zapraszania można rejestrować współpracowników.
Powstaje wirtualna sieć, która umożliwia komunikację wewnętrzną niemal tak samo, jak w prawdziwym życiu. W przypadku niejednoznacznych wpisów, na przykład literówki w numerze seryjnym urządzenia, Ecoclean jest o tym aktywnie informowany, może to automatycznie sprawdzić i odpowiednio skorygować lub potwierdzić.

Nowa wersja aplikacji na systemy iOS i Android jest dostępna do pobrania bezpłatnie w sklepach z aplikacjami. Działa zarówno na smartfonach i tabletach, jak i w przeglądarkach internetowych na komputerach stacjonarnych.

Aplikacja pełni również istotne funkcje podczas stosowania innowacyjnego rozwiązania pomiarowego APM-Go do powtarzalnego i bezkontaktowego rejestrowania mocy ultradźwiękowej w instalacjach zanurzeniowych szeregowych i komorowych. Zmierzone wartości są przesyłane do aplikacji przez Bluetooth, automatycznie analizowane przez oprogramowanie, a protokoły pomiarowe są tworzone i zapisywane.

Wkrótce aktualna wersja aplikacji Ecoclean zostanie uzupełniona o dokumentację maszyn. Ta nowa funkcja umożliwia wygodny i szybki dostęp do odpowiedniej dokumentacji urządzenia z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu.

Kontakt: Ecoclean GmbH, www.ecoclean-group.net w Polsce: RoTec Polska, 43-100 Tychy, ecoclean@rotec.pl, +48 (0)32 780 67 50

Udoskonalona aplikacja Ecoclean oferuje większą łatwość obsługi, wyższą funkcjonalność i nowe funkcje.

Zarejestrowane instalacje czyszczące są widoczne dla każdego użytkownika, a wszyscy zarejestrowani użytkownicy mają dostęp do istniejących zapytań, co wyklucza podwójną obsługę i utratę informacji.

Źródło/zdjęcia: Ecoclean